Apple · iPhone 13 série · iPhone 13 Pro Max
Face ID — Apple iPhone 13 Pro Max
Face ID pro Apple iPhone 13 Pro Max — cena 5 400 Kč. Opravu provedeme a telefon odesíláme zpět do 24 hodin od přijetí.
Nefunkční rozpoznávání obličeje opravíme nebo vyměníme příslušný modul.
Face ID – Apple iPhone 13 Pro Max: co je dobré vědět
Face ID iPhonu 13 Pro Max tvoří senzory TrueDepth ve výřezu, hned vedle selfie kamery a ve společném držáku s ní. U řady 13 Apple spojil přisvětlovač a projektor bodů do jednoho modulu a díky tomu zmenšil výřez o pětinu.
Modul je spárovaný s deskou telefonu, a proto ho nelze nahradit dílem z jiného iPhonu. Opravujeme původní modul, spárování tak zůstává zachované.
Face ID podporuje i odemykání s rouškou. Pokud přestalo fungovat po aktualizaci, zkuste nejdřív restart a nové nastavení vzhledu. Černé nebo rozmazané selfie není závada Face ID, ale přední kamery.
Kdy potřebujete opravu Face ID?
- Face ID přestalo fungovat a telefon hlásí, že není k dispozici.
- Nastavení Face ID selže s chybou „posuňte iPhone výš/níž“.
- Přestalo fungovat po pádu nebo neodborné výměně displeje.
- Přední kamera funguje, ale rozpoznávání obličeje ne.
Vypadá to na opravu Face ID, ale příčina bývá často jinde
- Výřez nad displejem je špinavý nebo ho překrývá ochranné sklo — vyčistěte ho, sklo zkuste odstranit.
- Face ID vypadlo hned po aktualizaci — zkuste restart a nové nastavení obličeje.
- Nefunguje ani přední kamera — pak může jít o výměnu přední kamery, ne o modul Face ID.
- Pokud si nejste jistí, vyberte Diagnostiku — do 24 hodin od přijetí telefonu vám pošleme přesnou cenu opravy. Diagnostika je zdarma, pokud opravu schválíte; pokud ji odmítnete, účtujeme 900 Kč za diagnostiku a zpětné zaslání telefonu.
Jak oprava probíhá
- Modul Face ID opravíme nebo vyměníme jeho poškozenou část tak, aby zůstalo zachované původní spárování s deskou.
- Používáme díly, které iPhone rozpozná jako originální — v Nastavení se nezobrazí žádné upozornění na neznámý díl.
- Cena 5 400 Kč je konečná: díl i práce, žádné skryté poplatky.
- Hotovo do 24 hodin od přijetí telefonu.
- Záruka 12 měsíců na díl i práci.
Když to necháte být
Bez Face ID zůstává jen kód a Apple Pay i bankovní aplikace vás k němu nutí při každém použití. Modul se sám neopraví.
Co je potřeba opravit?
Můžete vybrat i více oprav najednou.
Cena opravy: 5 400 Kč
Odesíláme zpět do 24 hodin od přijetí.
- Bez chybových hlášek — iPhone naše díly rozpozná jako originální díly Apple
- Záruka 12 měsíců na díl i práci
- Hotovo do 24 hodin od přijetí telefonu
- Doprava zdarma tam i zpět
- Opravu platíte až po jejím dokončení
Časté otázky
- Face ID na iPhonu 13 Pro Max přestalo fungovat po vlhkosti. Pomůže restart?
- Zkusit ho můžete, stejně jako nové nastavení obličeje. Pokud iPhone 13 Pro Max dál hlásí, že Face ID není k dispozici, je poškozený modul TrueDepth.
- Proč nejde Face ID jednoduše vyměnit za nový modul?
- Modul je spárovaný s deskou konkrétního iPhonu. Proto opravujeme původní modul místo výměny.
- Zachová se spárování po opravě?
- Ano, původní modul zůstává spárovaný s deskou, takže Face ID funguje jako dřív.
- Přijdu při této opravě o data?
- Ne, do paměti telefonu nezasahujeme. Zálohu před odesláním přesto doporučujeme u každé opravy.
- Jak dlouho trvá oprava Face ID a kdy budu mít Apple iPhone 13 Pro Max zpět?
- Samotná oprava trvá do 24 hodin od přijetí telefonu. Potom vám ho pošleme zpět na stejné výdejní místo Zásilkovny — doprava zpět je zdarma.
