Apple · iPhone 16 série · iPhone 16 Plus
Face ID — Apple iPhone 16 Plus
Face ID pro Apple iPhone 16 Plus — cena 7 400 Kč. Opravu provedeme a telefon odesíláme zpět do 24 hodin od přijetí.
Nefunkční rozpoznávání obličeje opravíme nebo vyměníme příslušný modul.
Face ID – Apple iPhone 16 Plus: co je dobré vědět
Face ID v iPhonu 16 Plus pracuje s infračerveným obrazem obličeje, který nasnímají senzory TrueDepth v Dynamic Island, uložené vedle selfie kamery ve společném držáku. Funguje i ve tmě a s brýlemi, ale citlivý promítač bodů snadno poškodí pád na horní hranu nebo neodborná výměna displeje.
Pokud iPhone 16 Plus hlásí, že Face ID není k dispozici, a hláška nezmizí ani po restartu, jde o hardware. Protože je modul spárovaný s deskou tohoto konkrétního telefonu, opravujeme ho, místo abychom ho vyměnili za jiný. Vadná selfie kamera sama o sobě Face ID nevyřadí.
Oprava Face ID stojí u Apple iPhone 16 Plus 7 400 Kč.
Kdy potřebujete opravu Face ID?
- Face ID přestalo fungovat a telefon hlásí, že není k dispozici.
- Nastavení Face ID selže s chybou „posuňte iPhone výš/níž“.
- Přestalo fungovat po pádu nebo neodborné výměně displeje.
- Přední kamera funguje, ale rozpoznávání obličeje ne.
Vypadá to na opravu Face ID, ale příčina bývá často jinde
- Výřez nad displejem je špinavý nebo ho překrývá ochranné sklo — vyčistěte ho, sklo zkuste odstranit.
- Face ID vypadlo hned po aktualizaci — zkuste restart a nové nastavení obličeje.
- Nefunguje ani přední kamera — pak může jít o výměnu přední kamery, ne o modul Face ID.
- Pokud si nejste jistí, vyberte Diagnostiku — do 24 hodin od přijetí telefonu vám pošleme přesnou cenu opravy. Diagnostika je zdarma, pokud opravu schválíte; pokud ji odmítnete, účtujeme 900 Kč za diagnostiku a zpětné zaslání telefonu.
Jak oprava probíhá
- Modul Face ID opravíme nebo vyměníme jeho poškozenou část tak, aby zůstalo zachované původní spárování s deskou.
- Používáme díly, které iPhone rozpozná jako originální — v Nastavení se nezobrazí žádné upozornění na neznámý díl.
- Cena 7 400 Kč je konečná: díl i práce, žádné skryté poplatky.
- Hotovo do 24 hodin od přijetí telefonu.
- Záruka 12 měsíců na díl i práci.
Když to necháte být
Bez Face ID zůstává jen kód a Apple Pay i bankovní aplikace vás k němu nutí při každém použití. Modul se sám neopraví.
Co je potřeba opravit?
Můžete vybrat i více oprav najednou.
Cena opravy: 7 400 Kč
Odesíláme zpět do 24 hodin od přijetí.
- Bez chybových hlášek — iPhone naše díly rozpozná jako originální díly Apple
- Záruka 12 měsíců na díl i práci
- Hotovo do 24 hodin od přijetí telefonu
- Doprava zdarma tam i zpět
- Opravu platíte až po jejím dokončení
Časté otázky
- Bude Face ID u iPhonu 16 Plus fungovat i s rouškou nebo brýlemi?
- Ano, po opravě si můžete znovu zapnout i odemykání s rouškou, pokud ho používáte.
- Musím na iPhonu 16 Plus po opravě Face ID nastavit znovu?
- Doporučujeme to. Obličej si znovu nastavíte v Nastavení → Face ID a kód.
- Proč nejde Face ID jednoduše vyměnit za nový modul?
- Modul je spárovaný s deskou konkrétního iPhonu. Proto opravujeme původní modul místo výměny.
- Zachová se spárování po opravě?
- Ano, původní modul zůstává spárovaný s deskou, takže Face ID funguje jako dřív.
- Přijdu při této opravě o data?
- Ne, do paměti telefonu nezasahujeme. Zálohu před odesláním přesto doporučujeme u každé opravy.
- Jak dlouho trvá oprava Face ID a kdy budu mít Apple iPhone 16 Plus zpět?
- Samotná oprava trvá do 24 hodin od přijetí telefonu. Potom vám ho pošleme zpět na stejné výdejní místo Zásilkovny — doprava zpět je zdarma.
