Při přeinstalaci systému často ano. Pokud jsou data důležitá, přidejte k objednávce záchranu dat nebo zálohu — zkusíme je nejdřív dostat ven.

Změní se odemčení od operátora nebo blokace účtu?

Ne. Instalujeme oficiální firmware, odemčení od operátora zůstane, jak bylo. Blokaci Google účtu ani Apple ID neodstraňujeme — po obnově se do telefonu přihlásíte svým účtem.

Jak dlouho trvá obnova systému a kdy budu mít Motorola Moto G20 zpět?

Samotná oprava trvá do 24 hodin od přijetí telefonu. Potom vám ho pošleme zpět na stejné výdejní místo Zásilkovny — doprava zpět je zdarma.

Obnova operačního systému — Motorola Moto G20 za 900 Kč

Obnova operačního systému pro Motorola Moto G20 — cena 900 Kč. Opravu provedeme a telefon odesíláme zpět do 24 hodin od přijetí.

Kdy potřebujete obnovu operačního systému?

Telefon zůstává na logu výrobce nebo se restartuje dokola.
Po aktualizaci se nezapne nebo hlásí chybu systému.
Systém je extrémně pomalý, aplikace padají a restart nepomáhá.
Telefon hlásí „zašifrovaná data“, „bootloop“ nebo režim obnovy.

Vypadá to na obnovu operačního systému, ale příčina bývá často jinde

Vypíná se nebo restartuje při zátěži a v chladu — to je baterie, ne systém.
Zasekl se po pádu — spíš deska.
Nezapne se vůbec, ani logo — baterie nebo deska.
Pokud si nejste jistí, vyberte Diagnostiku — do 24 hodin od přijetí telefonu vám pošleme přesnou cenu opravy. Diagnostika je zdarma, pokud opravu schválíte; pokud ji odmítnete, účtujeme 900 Kč za diagnostiku a zpětné zaslání telefonu.

Jak oprava probíhá

Systém přeinstalujeme oficiálním firmwarem a telefon znovu nastartujeme.
Hotovo do 24 hodin od přijetí telefonu.
Cena 900 Kč je konečná, žádné skryté poplatky; pokud se ukáže hardwarová příčina, ozveme se předem.

Když to necháte být

Zacyklený telefon vybíjí baterii a přehřívá se; opakované nouzové restarty poškozují data dál. Čím dřív, tím větší je šance data zachránit.

Co je potřeba opravit?

Časté otázky

Přijdu o data?: Při přeinstalaci systému často ano. Pokud jsou data důležitá, přidejte k objednávce záchranu dat nebo zálohu — zkusíme je nejdřív dostat ven.
Změní se odemčení od operátora nebo blokace účtu?: Ne. Instalujeme oficiální firmware, odemčení od operátora zůstane, jak bylo. Blokaci Google účtu ani Apple ID neodstraňujeme — po obnově se do telefonu přihlásíte svým účtem.
Jak dlouho trvá obnova systému a kdy budu mít Motorola Moto G20 zpět?: Samotná oprava trvá do 24 hodin od přijetí telefonu. Potom vám ho pošleme zpět na stejné výdejní místo Zásilkovny — doprava zpět je zdarma.

Obnova operačního systému — Motorola Moto G20